SLEEPSELECTでは、Wワークをされている方・学生さん・子育て中の主婦の方など、多彩な方々がアルバイト職で働いています。
そんな当社で活躍中のSA（セールス・アシスタント）さんの声をご紹介します。
Q.今の職場に応募しようと思ったきっかけを教えてください。
応募サイトの雰囲気などがよかった
女性 20代 販売職
接客の経験は今までありませんでしたが、応募サイトの雰囲気などがよく、販売をやってみたいと思い応募しました。
将来は営業職に就きたいから
女性 20代 販売職
人と話すことが好きで将来は営業職に就きたいと考えており、またこの仕事にやりがいがありそうだったからです。
友人からの紹介がきっかけ
女性 20代 販売職
友人にお仕事の相談をしたところ、紹介してもらったのが応募したきっかけです。
接客が好きだったこともあり、話を聞いてからすぐに応募しました。
以前の経験を活かしつつ、新しい分野の販売を経験したい
女性 40代 販売職
以前にもアパレルの販売職をしていましたので、その経験を活かしつつ、新しい分野での販売も挑戦したいと思ったからです。
「シーリーのマットレスは運気が上がる」
女性 50代 販売職
好きな女性実業者の方が、シーリーのマットレスは運気が上がるということを本で読んだことと、接客業が好きであること、そして表現スキル、プレゼン能力、コミュニケーション能力を高めて磨きたく応募しました。
お客様と直接接する仕事をしたく、接客スキルを身に付けたかったから
女性 30代 販売職
長年事務職の仕事をしていますが、お客様と直接接する仕事をしたく、接客スキルを身に付けたい為に応募しました。土日祝のみ出勤可で更に未経験でも可という点に魅力を感じました。
眠ることが大好きで、何かしら睡眠に携わる仕事がしてみたかった
女性 20代 販売職
今までのアルバイトで接客業へ従事していたことが多かったので、それを活かして働ける場所はないかと探していたところ、土日祝のみで働くことのできるこちらを見つけて応募しました。また、眠ることが大好きなので、何かしら睡眠に携わる仕事がしてみたかったのもあります。
土日の販売職で応募したのがきっかけ
男性 30代 事務職
土日の販売職で応募したのがきっかけです。
その後土日の出勤が難しくなった際、パソコン作業が得意であることから平日勤務の今の部署で働かせてもらえるようになりました。
ECサイト運営の仕事に興味があったこと
女性 20代 事務職
未経験でしたが、ずっとECサイト運営の仕事に興味があり、
またweb業界で必要なスキルや知識を身に着けたいと思い応募しました。
働く場所が近くにあった事がきっかけ
女性 30代 販売職
たまたま仕事を探していたときに、時給がよかったのと、働く場所が自宅の近くにあった事がきっかけです。
Q.仕事でうれしかったことを教えてください。
接客の楽しさを感じたこと
女性 20代 販売職
お客様からの質問に、すべて的確にお答えすることができたときは、独り立ちできたと嬉しくなりました。
その後そのお客様が商品を買ってくださり、"頑張ってください"とお声かけいただき接客の楽しさを感じました。
私の説明で商品の良さが伝わりご購入いただけたこと
女性 20代 販売職
商品を見ているお客様にお声がけして、私の説明で商品の良さが伝わりご購入いただけたことや、お客様から「声かけてもらって良かった！」と言ってもらえた時は嬉しかったです。
自分のおすすめ商品に決めてくださったこと
女性 20代 販売職
30分〜1時間程長い時間をかけて商品をご案内し、他社製品とも比較された上で、お客様が私のおすすめ商品に決めてくださったときです。このときは達成感があり、とても嬉しかったです。
お客様に「わかりやすい説明で勉強になった」と言っていただけたこと
女性 40代 販売職
寝具のことを全く知らなかったお客様に、「とてもわかりやすい説明で勉強になりました」と言っていただけた時は、やりがいを感じました。
私との出会いがなければ購入しなかったかもしれないと言われたこと
女性 50代 販売職
今よりも快適な生活のお手伝いをさせていだだいています、マットレスは自分への投資です、という言葉をよくお客様に伝えています。マットレスを購入してからの、その先の未来の目標・夢をお客様から語っていただいたときにも、とてもうれしいです。シーリーというブランドと商品と私の3点セットを販売していると感じています。
お客様に笑顔で安心して満足のいくお買い物をしていただけたとき
女性 30代 販売職
販売はきっちりと決められたマニュアルがなく正解がない分大変さはありますが、接客件数を重ねていくうちに、商品知識や接客スキルがどんどん上がっている事を実感出来ている事にやりがいを感じます。その知識やスキルによって、お客様に笑顔で安心して満足のいくお買い物をしていただけた時は非常に嬉しいです。
検討されていたお客様が後日ご指名で再来店されたとき
女性 30代 販売職
他社製品を検討している方にシーリーの存在を知ってもらい、良さを伝えて購入に繋がった時です。検討されて後日戻ってきていただいた時に、私に接客してほしいと指名で戻ってこられたときはうれしかったです。
私の人柄も含めてこのメーカーにお任せしたいと思った、と言っていただいたとき
女性 20代 販売職
催事などで商品について説明させていただいて、他のメーカーも見に行かれたあと最終的に私の人柄も含めてこのメーカーにお任せしたいと思った、と言っていただいて成約につながったとき。
頑張りを評価してもらえたとき
男性 30代 事務職
作業効率や作業スピードなどはありますが、私の場合は、販売職とは違い目に見える数値での実績が出るお仕事というわけではありません。
そのため、頑張りが評価になかなか直結しにくいと感じていましたが、時給が上がることで自分の頑張りを評価していただけたとうれしく思えました。
オンラインショップで登録した商品の売上が立つこと
女性 20代 事務職
根気と集中力が必要な作業が多いのですが、実際に完成したサイトを見たり、登録した商品の売り上げが立つと、頑張った甲斐があったなと思えます。
販売職では、いかにお客様に自社製品の特徴をお伝えできるかが大切です。
製品の特徴については事前研修やロールプレイング等で理解を深めていただきます。
どのようにお客様お一人おひとりに製品の特徴をお伝えしていくか、接客スキルが磨かれていきます。
Q.仕事の好きなところ、オススメできるポイントを教えてください。
気軽に質問しやすい環境
女性 20代 販売職
先輩方も皆さん優しく、商品に対して知りたいこと・わからないことなど、気軽に質問できる環境があります。
事前の研修と仕事に慣れやすい環境
女性 20代 販売職
事前に研修があり、慣れるまでは上司の方が同行してくださるので、仕事に慣れやすいところがオススメポイントです。
事前の研修がしっかりしている
女性 20代 販売職
このお仕事をしていなかったら、マットレスがメーカーや商品によってこんなにも性能が違うという事を知る事ができませんでした。
自分自身が使うマットレスを選ぶ時にも役立つ知識だと思います。
生活の中でとても重要な寝具をご提案すること
女性 40代 販売職
寝具は生活の中でとても重要なアイテムのひとつだと思います。
そのお買い物のお手伝いができることは、仕事に対してのモチベーションになると思います。
仕事を通して自分を磨けるところ
女性 50代 販売職
接客が好きなところと、仕事を通して自分の生き方、在り方が鏡のようにみれるので自分を磨けるところです。お客様からみて、いつも笑顔で安心できてあたたかみがあふれる接客を目指していきます。
販売員としての責任が大きいですが、自信に繋がります
女性 30代 販売職
高額商品なのでお客様にとって大きな買い物の為、販売員としての責任感が大きいですが、その分結果を出せたりお客様を喜ばせる事が出来た時は大きな自信に繋がります。
いかに分かりやすく伝えられるか
女性 30代 販売職
いかに商品についてお客様へ分かりやすく伝えられるか。またそれが相手に伝わり、ご納得していただいて成約につながったときはやりがいを感じます。
生活の中でとても重要な寝具をご提案すること
女性 20代 販売職
様々なマットレスや寝具について知ることができるので、自分に合うものについて知ることができます。また、購入したいマットレスができたとき社割を利用して購入することができ、実際に日々の生活の中で自社の製品を試すことができるのは接客する上でも経験を含めてお話ができるのでとてもありがたいです。
自分のペースで働くことができる
男性 30代 事務職
自分のペースで働くことが出来る事です。焦らされたりプレッシャーをかけられたりすることは一切なく、私の仕事量が多くなりすぎてパンクしないかを常に気にしてかけてくれています。
デスクワークがメインではありますが、たまに発生する肉体作業(商品の梱包や運ぶ作業)があるおかげで、身体が凝り固まらずにメリハリをつけて働くことが出来ています。
関連業務の知識やスキルが身につく
女性 20代 事務職
EC業務もweb業務も未経験でしたが、無理のない範囲で少しづつ色々な仕事を任せていただき、徐々にECサイト運営やweb業務の知識やスキルを増やすことができました。
何かわからないことがあった時や困った時も、社員さんが丁寧にわかりやすく教えてくださるので、とても働きやすい環境だと思います。
ベッド・マットレスという「上質な睡眠」に欠かせない自社製品を扱う弊社。
販売職ではお客様から「いまの眠り」についてお困りごとを相談されることも。
正しいマットレスの選び方や、毎日の眠りをよくする習慣など自然と業務知識が日々の生活に活かされることもあります。寝具業界ならではの業界あるあるです！
Q.実際の勤務日数はどのくらいですか？
シフトの相談がしやすい
女性 20代 販売職
主に土日祝に勤務しています。シフトも希望により対応して下さるので無理なく働くことができています。
平均月4～5日の出勤
女性 20代 販売職
時期により多く入れる月と少ない月がありますが、平均月4～5日くらいの出勤になっていると思います。
休みが取りやすく、Wワークの方にもおすすめ
女性 40代 販売職
土日祝メインで週2日～3日ほど勤務しています。
事前に申告すればお休みも取りやすいので、Wワークを考えている方にもおすすめです。
シフトの希望は通りやすいと感じます
女性 30代 販売職
基本的に土日祝日のみですが、入れる日はたまに平日も入っています。シフトの希望は通りやすいと感じます。
事前シフト制で相談ができるのは嬉しいです
女性 20代 販売職
土日祝がメインで週に1～2日入っています。スケジュールに余裕がないときもあるので、事前シフト制で相談ができるのは嬉しいです。
定時で帰ることができる
男性 30代 事務職
別の仕事もしているため、基本平日週3日の勤務です。勤務時間の変更などは気軽に相談できる環境です。
また、基本的に残業はしない雰囲気があり定時で帰れるため、仕事後の予定も入れやすいと思います。
シフトの融通がきく
女性 20代 事務職
平日に週2～3回ほど勤務しています。Wワークをしているのでシフトの融通がきくところは大変助かっています。
いかがでしたか？
実際に当社で働くSAさんの声のご紹介でした♪
スリープセレクトでのお仕事に少しでも興味を持っていただけましたら、お気軽にご応募ください！
人と接するのが好き、販売職をやってみたいといった未経験の方から、
以前のアパレル販売職の経験を活かして違う分野の販売職に挑戦したいという方も活躍しています。
「寝具」をお客様にご提案する販売職では、事前に製品理解を深めていただく研修を設けています。
またお仕事に慣れないうちは、上司が同行して実際の仕事を通じて指導し、経験を深めていただきます。